Ich daraufhin am 20. Juni bestellt und seitdem keinen Kontakt mehr.
18. Juni: mobile.de --> sofort lieferbar
20. Juni: bestellt, nach Aussage des Verkäufers ist der Wagen gebaut, höchstens 5 Wochen bis zu Lieferung
21. Juni: Vertrag per Mail erhalten, Lieferzeit: 1. August
24. Juni: schriftl. Vertragsbestätigung per Einschreiben/Rückschein erhalten; Lieferzeit: August/Anf. September
24. Juni: habe Verkäufer angerufen, Eintrag erfolgt immer so in Kaufverträgen, aber unserer sei ja bereits gebaut und wird in wenigen Wochen ausgeliefert.
Juli: Geburtstag meiner Frau vorbei, 3 Anrufe im Laufe des Monats bei dem Autohaus, Infos über Lieferungen liegen nicht vor; Termin sei nicht bekannt
4. August: Anruf bei der FIAT-Kundenbetreuung, ob die vielleicht in der Lage ist, mir einen Liefertermin zu nennen.
9. August: Rückruf durch FIAT, Wagen wird am 15./16. August in Antwerpen angeliefert und spätestens 14 Tage (Anfang nächster Woche !!) später über den Verkäufer ausgeliefert werden.
24. August: Anruf bei Autohaus, Lieferung nicht bekannt, es wurde zwar ein schwarzer Spider geliefert, aber mit schwarzem Leder - und der Verkäufer meint, dass wäre eine Fehllieferung (unser Spider hat braunes Leder)
26. August: nochmaliger Anruf bei der FIAT-Kundenbetreuung, ob mittlerweile Infos über die Lieferung vorliegen; Ticket erstellt;
ich warte nun auf einen Rückruf, ob mein Wagen überhaupt noch geliefert wird
Über die Qualität des Autohauses möchte ich mal noch nichts schreiben.
Na ja, mittlerweile ist der Urlaub ja auch vorbei und wenn das so weiter geht, kann ich ihn im Oktober in Empfang nehmen und dann im März nächsten Jahres anmelden.
So wurden aus "sofort lieferbar" locker "10 Wochen" mit der Option, nach hinten offen ..............
..... und wenn ich schon beim Motzen bin: hätte ich über die lange Wartezeit vorher gewusst, hätte ich keinen vorkonfigurierten genommen, sondern mir selbst einen zusammengestellt.
: BMW 2er Active Tourer / Opel Corsa 1.4
Dieser Beitrag wurde bereits 3 mal editiert, zuletzt von Palatiner ()